Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones generales rigen la relación contractual entre Parcel y sus clientes para la venta de estancias individuales en las Tiny Houses de Parcel, de conformidad con las disposiciones de los artículos L. 211-1 y siguientes del Código de Turismo francés. Rigen todas las etapas de la reserva y del pago de las estancias y regulan todo el seguimiento entre las partes contratantes. Todos los documentos distintos de las presentes condiciones generales de venta, y en particular los folletos, anuncios y catálogos, tienen un carácter meramente informativo.
1. Reglamento
Para confirmar su reserva, pague el importe total en www.parceltinyhouse.com. El importe se cargará íntegramente en su tarjeta de crédito en el momento de efectuar la reserva.
2. Retirada
Dispone de un plazo legal de 7 días a partir de la fecha de la reserva para cancelar su compra. Este plazo no se aplica a las reservas de última hora, es decir, las realizadas dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. En caso de cancelación, le descontaremos unos gastos de administración equivalentes al 5% del importe de la reserva.
3. Medios de pago aceptados
Sólo aceptamos pagos con tarjeta de crédito: Mastercard, Visa y American Express en nuestro sitio web www.parceltinyhouse.com.
4. Modificación o anulación
¿No puede venir? Antes de cancelar su estancia, le ofrecemos la posibilidad de aplazarla.
En función de la disponibilidad, cambiaremos gratuitamente las fechas de sus vacaciones 15 días antes de su llegada.
Si no hay otra fecha que le convenga y realmente desea cancelar su estancia, envíenos su solicitud por correo electrónico a [email protected], incluyendo su número de reserva.
Más de 15 días antes de su llegada: le reembolsaremos el importe sin coste alguno
Entre 7 y 15 días antes de la llegada: se reembolsará el 50% de su reserva
Menos de 7 días antes de su llegada: no reembolsable
No se efectuarán reembolsos por no presentarse o por noches no utilizadas. Tenga en cuenta que no podemos cancelar o posponer su estancia debido a las inclemencias del tiempo.
El propietario hará todo lo posible para garantizar que la cabaña esté disponible tal y como se reservó. No obstante, el propietario se reserva el derecho a modificar la reserva por circunstancias imprevistas.
5. Compra y reserva con cheque regalo
Los vales regalo son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de compra. Debe hacer una reserva a través del sitio web www.parceltinyhouse.com. Los vales regalo no son reembolsables ni canjeables y no pueden ser utilizados por terceros. Atención:las tarjetas regalo son válidas para una estancia mínima de dos noches y las condiciones de reserva vigentes se aplican a las reservas con cheques regalo.
6. Capacidad
El número de personas por alojamiento mencionado en nuestras tarifas corresponde a la ocupación máxima autorizada, teniendo en cuenta el equipamiento disponible. No podrá superarse por motivos de seguridad y seguros.
7. Tarifas
Los precios que aparecen en el sitio web y en las redes sociales incluyen impuestos. Sólo son vinculantes las tarifas que figuran en nuestro sitio web. Al precio indicado debe añadirse la tasa turística, IVA incluido.
8. Menores
Es posible llevar uno o dos niños a varios de nuestros destinos, que puede consultar aquí. Hay una cama individual disponible en la Tiny House. Se puede proporcionar una cuna (hasta 3 años) en La Ferme de Garance, La Ferme de Kerbastard y Champagne.
9. Animales
Nuestros amigos los perros están permitidos en varios de nuestros destinos que encontrará aquí. 1 perro sin límite de peso o 2 perros de hasta 10 kg por Tiny. Se aplica un suplemento de 25 € por estancia. Pedimos a los propietarios que velen por el respeto de las normas de limpieza dentro y fuera de la cabaña. Los propietarios serán responsables en caso de incidente con los animales de la granja, por lo que se ruega vigilar a su perro en el corazón de la granja. Se cobrará un suplemento de limpieza de 50 euros si la casita resulta dañada por sus mascotas.
10. Objetos de valor
Le recomendamos que no deje objetos de valor en la Tiny House. Parcel no se hace responsable de robos o daños a objetos personales en el alojamiento o en la propiedad privada circundante.
11. Consumo de alcohol y cigarrillos
Por el bienestar de todos, no está permitido fumar dentro de la casita. Puede fumar fuera, pero asegúrese de utilizar el cenicero que se le proporciona. El alcohol debe consumirse con moderación.
12. Acampada, fuego y combustibles
Está estrictamente prohibido acampar junto a la Tiny House y encender fuego en la propiedad a menos que se disponga de brasero. Por razones de seguridad, está estrictamente prohibido encender cualquier objeto combustible como velas o incienso dentro o fuera de la Tiny House.
13. 13. Contaminación acústica
Su estancia tiene lugar en una finca privada, por lo que es importante respetar la paz y la tranquilidad de la zona manteniendo su nivel de ruido al mínimo.
14. Llegadas y salidas
El día de su llegada, a partir de las 15h, podrá recoger las llaves en la caja de llaves de la tiny house y disfrutar de su estancia lo antes posible. El día de su partida, la Tiny House debe quedar libre antes de las 11h. Se ruega dejar el lugar tal y como lo encontró. Se podrá cobrar una tasa de limpieza adicional por cualquier daño o pérdida de equipamiento o por devolver la Tiny House en un estado excesivamente sucio, que requiera una limpieza intensiva. Por favor, devuelva también las llaves en la caja de llaves.
15. Disputa
En caso de litigio, se reconoce bien la jurisdicción de su lugar de residencia en el momento de la firma del contrato, bien la jurisdicción del Tribunal de Burdeos. Al aceptar las presentes condiciones generales de venta, acepto los riesgos derivados de vivir en plena naturaleza y sus peligros: meteorología variable, presencia de insectos, aves y mamíferos cerca de las casitas.